Pogosta vprašanja

V kolikor ne najdete odgovora na svoje vprašanje, nas kontaktirajte.

Enostaven in varen postopek nakupa v spletni lekarni Lekarna Ribnica se začne na vstopni strani spletne lekarne.

Da, vaš nakup je varen, saj so podatki varovani z Zakonom o varstvu osebnih podatkov, in postopek je zavarovan z varnimi spletnimi protokoli.

Obvestila o poteku naročila prejmete po e-pošti, stanje naročil pa lahko spremljate v svojem uporabniškem računu.

Vsa naročila so pregledana in spakirana s strani farmacevtov, ki skrbijo za varnost in opozarjajo na morebitne kontraindikacije. 

Pri oddaji naročila lahko v polju ‘Opombe naročila’ vnesete vprašanja o uporabi izdelkov, ali  nas kontaktirate preko obrazca na strani Kontakt, kjer odgovarjajo farmacevti.

Zaenkrat nudimo le pošiljanje našega blaga po Sloveniji.

Ne,  zdravil na recept ni mogoče naročiti na spletu; za to seobrnite na

eno od naših poslovalnic.

Na strani spletne lekarne boste našli katalog izdelkov preko iskalnika, seznama oddelkov ali levega izbirnega seznama.

Pod imenom izdelka je kratek opis z informacijami o pakiranju, ceni in morebitni akcijski ceni. Z gumbom “DODAJA V KOŠARICO” lahko enostavno dodate izdelek v košarico.

 

Izdelke lahko dodate v košarico kjerkoli na spletni lekarni, nato pa izberete način dostave in plačila.

Stanje košarice lahko spremljate v zgornjem desnem kotu strani. Ko ste pripravljeni, kliknete “Nadaljuj na blagajno”.

Na blagajni izberete naslov za dostavo, način dostave (s Pošto Slovenije) in način plačila (s plačilno kartico, mobilnim telefonom ali preko e-banke). S klikom “Kupite sedaj” zaključite nakup.